الأسئلة الشائعة

يمكنك تسجيل منظمة غير حكومية جديدة من خلال:

• الضغط على زر «تسجيل منظمة جديدة» في الصفحة الرئيسية
• ملء نموذج التسجيل بجميع المعلومات المطلوبة
• رفع جميع المستندات المطلوبة
• إرسال الطلب وانتظار المراجعة من قبل المديرية

المستندات المطلوبة تشمل:

• وثيقة تأسيس المنظمة
• السجل التجاري أو وثيقة التسجيل الرسمية
• وثيقة تحديد الهوية للمدير المسؤول
• وثائق أخرى قد تطلبها المديرية

يمكنك التسجيل كمستفيد من خلال:

• الضغط على زر «تسجيل مستفيد جديد» في الصفحة الرئيسية
• ملء نموذج التسجيل ببياناتك الشخصية
• إضافة بيانات أفراد أسرتك
• إرسال الطلب وانتظار الموافقة

يتم مراجعة طلبات تسجيل المنظمات من قبل المديرية خلال فترة زمنية محددة. سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني عند اتخاذ قرار بشأن طلبك. قد تستغرق عملية المراجعة عدة أيام عمل حسب اكتمال المستندات المقدمة.

يمكنك استعادة كلمة المرور من خلال صفحة تسجيل الدخول. اضغط على رابط «نسيت كلمة المرور» واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني المسجل.

بعد تسجيل الدخول إلى حساب المنظمة، يمكنك:

• إنشاء مشاريع جديدة
• إضافة الميزانيات والمصروفات
• طلب مستفيدين للمشاريع
• إدارة التوزيعات وإنشاء أكواد التوزيع
• عرض التقارير والإحصائيات

نعم، يتيح النظام إمكانية تصدير البيانات إلى ملفات Excel. يمكنك تصدير:

• أكواد التوزيع للمشاريع
• قوائم المستفيدين
• التقارير والإحصائيات

يمكنك التواصل مع المديرية عبر:

• البريد الإلكتروني: info@directorate.gov.sy
• زيارة مقر المديرية في حلب
• استخدام نظام الرسائل داخل النظام (للمستخدمين المسجلين)